Lumeaambreiajelor.ro va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

Comenzi in România

  • Ridicare comenzi din magazin, Ridicare in 1-2 ore, Store Pickup type

    Comenzile pot fi ridicate si direct de la sediul nostru situat in Bucuresti, Sector 6, B-dul Iuliu Maniu, nr. 17, in timpul programului de lucru de Luni pana Vineri intre orele 09:00 – 17:00.

    Deoarece produsele noastre pot fi pe stoc in magazin sau se gasesc in depozitul nostru local, va rugam sa confirmati comanda telefonic cu cel putin 2 ore inainte, pentru a putea ridica produsele din sediu Bucuresti.

  • Livrare rapida prin curier, Livrare in 1-2 zile prin Sameday Curier in toata tara. Cost livrare produse 39,00 RON. Se oferta serviciul pentru DESCHIDERE COLET LA LIVRARE - GRATUIT. Va rugam sa specificati in comanda acest serviciu.

Retur

Returnare produse comenzi online
Lumeaambreiajelor.ro ofera posibilitatea de returnare produse:

  • in 30 de zile in caz de nepotrivirea pieselor justificata pe masina,

  • in 14 zile fara a fi nevoit sa se justifice decizia de returnare, onform OUG 34/2014 art. 9/1,

  • returnare rapida a contravalorii produselor, in maxim 14 zile conform OUG 34/2014 art. 9/1.

Aceste reguli se aplica doar persoanelor fizice conform legislatiei in vigoare.

CONDITII DE ACCEPRATE RETUR:

Piesa nu trebuie sa aibe urme de montaj si ambalajul nu trebuie sa fie deteriorat. Atentie: piesele montate nu pot fi returnate!
Daca din motive diverse, produsul achizitionat nu este identic cu cel pe care doriti sa il schimbati pe masina, nu montati si nici nu aduceti modificari piesei primite, pentru a fi montata pe masina, daca doriti sa efectuati returul.

Pentru a face returul de marfa prin curier, sunt necesare urmatoarele:

  1. va rugam sa ne comunicati intentia de retur, prin mesaj folosind formulatul din sectiune contact,

  2. sa ambalati produsul (acoperiti integral ambalajul original, fara sa lipiti ceva pe el), pentru a proteja ambalajul original,

  3. sa etichetati ambalajul cu expeditor si destinatar. 

  4. sa predati coletul la firma de curierat Sameday sau Fan Courier,

  5. pentru retururile efectuate in termenul de renuntare de pana la 14 zile, taxele de curier vor fi suportate de catre client.

  6. coletele se trimit catre SC. Edifis Auto Art SRL. la adresa B-dul Iuliu Maniu, Nr. 17, Bloc 21P, Sector 6, Bucuresti.

  7. din motive administrative trebuie sa trimiteti produsele returnate fara a opta pentru serviciul de ramburs. Acestea vor fi analizare daca implinesc conditiile de mai sus, ulterior plata retur se va efectua prin banca

La primire coletul va fi verificat pentru a se constata daca indeplineste conditiile mai sus mentionate, in caz contrar acesta va fi refuzat iar dvs. veti fi instiintat prin mesaj pe adresa de e-mail. 
Puteti afla daca coletul dumneavoastra a ajuns in posesia noastra, verificand expeditia dvs. direct la firma de curierat.

NU SE ACCEPTA LA RETUR:

  • Produsele cu ambalajul deteriorat, fara etichetele si inscriptionarile specifice,

  • Produsele care nu se afla in ambalajul original in care au fost livrate,

  • Produsele lipsite de accesoriile si componentele originale,

  • Produsele care prezinta urme de montaj, vopsire sau sudura,

  • Produsele ce au fost trimise fara notificare in prealabil folosind formulatul din sectiune contact,

  • Produsele ce au mentionata suma de ramburs pe eticheta de transport,

RETRURNARE CONTRAVALOARE PRODUSE:
 
Transferul sumei in contul dvs.bancar.
Aceasta modalitate este complet gratuita.
Pentru efectuarea transferului bancar trebuie sa specificati numarul contului IBAN si numele titularului.